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月銷突破3萬臺,看國民卡車是如何煉成的!

發布者: 發布于:2019/04/03 瀏覽量:177

月銷突破3萬臺,看國民卡車是如何煉成的!

繼1-2月份銷量不斷攀升后,3月時代汽車再傳捷報,訂單交付客戶30083輛,銷量再創新高。不禁讓人感嘆,這才是用戶認同的“國民卡車”。而之所以能取得如此耀眼的成績,與時代汽車優質的服務和過硬的產品質量密不可分。


深知客戶不易 每一位都是我們的朋友

在時代汽車經銷商和銷售人員中,有一個不約而同的共識:“每個來到我們公司的客戶,都會成為我們的朋友。我們知道卡車司機群體的不易,早出晚歸,擔負著整個家庭的責任。所以他們購買新車時,我們會把所有的工作提前做到位,并根據他們的時間提供服務。”

當用戶購買新車后,上牌、交車等一系列后續工作依然要耽誤大量時間,但是貨主不等人,許多用戶們會為此犯難。為解決這個問題,戰斗在一線的時代汽車銷售人員,時刻為給客戶交車做足準備,自覺在各自的崗位上加班加點,發車、調度,只為在第一時間將新車交到用戶手中。

晚上8點以后,在這種非工作時間去向客戶交車,是陜西皓哲工作人員的常態。很多客戶因為并不了解車輛的性能優勢,尚存疑慮,工作人員便耐心講解,逐個介紹,直到客戶完全放心;還有很多客戶沒有固定的休息時間,經常需要很晚提車,他們也都全力配合,確保第一時間將車交到客戶手中。

在青海時代輝煌公司,晚上7點已經到了下班時間,但有客戶突然提出想要試車,銷售人員們沒有一句抱怨,仍然積極安排、全程陪同;甚至到了晚上10點,工作人員還在給客戶送車的路上,提車的客戶是時代汽車的老用戶了,交車時,他十分感動地說,“時代汽車不僅車好,服務更是沒的說,這么晚還來給我交車,必須點贊。”

把細節做到極致 是時代汽車對自己的嚴格要求

時代汽車之所以能夠取得如此好的銷量,服務是一方面,而用戶對車輛質量的認可,才是其中的關鍵。

“我是時代汽車的老用戶了,因為業務需要,今年又提了一輛福田時代M3,這車性能很好,開起來也舒服,最遠跑到1000公里左右,到現在沒出過什么毛病。”這位來自山東的用戶對時代汽車產品質量贊不絕口。

這種讓用戶稱贊的產品品質,得益于時代汽車從研發-質量-制造-銷售與服務過程中對于每一個細節的嚴格把控。

研發——集成知識鏈合創新

時代汽車依托福田汽車國家級工程技術研究院,建立起了國內同行業一流的技術研究中心,是集產品概念研究、產品工程開發、產品試制試驗和認證為一體的綜合性研發機構,包含四個研發中心和六個職能部門,從事產品的需求研究、技術狀態對接、產品研發工作。


質量——打造精品感動客戶

時代汽車生產廠區建立了8條國內先進的自動化整車檢測線,配備了全自動大燈測試儀、ABS檢測儀、制動試驗臺、數字式聲級計、速度表檢驗臺、側滑檢驗臺、全自動轉向角測試儀及淋雨試驗間,設備全部采用西門子進口設備,檢測精度高,車輛入庫前實施100%的性能檢驗。

時代汽車生產廠區連年以“無不合格項”通過中國質量認證中心及上海質量體系認證中心的年度監督審核。檢測中心順利通過CNAS實驗室國家認可,成為福田汽車集團旗下事業部中第一個申報并一次性通過CNAS實驗室國家認可的單位。

打造“零排放 無接觸 自動化”工業4.0樣板工廠

時代汽車在生產管理上推進實施“精益制造流程",執行標準化管理和標準化生產,實現“一個流”生產。此外,時代汽車生產廠區擁有自動化程度較高的總裝生產線、車身焊接線、車身涂裝線、車果焊接線、車廂裝焊與涂裝共50條生產線和8條整車檢測線。

銷售與服務——全新時代共享未來

時代汽車為更好的向客戶提供服務,建立了5000多家銷服網絡,平均服務半徑50公里。同時擁有著行業內出眾的呼叫服務中心,為用戶提供全天24小時服務,現已形成年度300萬呼叫服務能力,為客戶提供“全程無憂”的服務。

“汽車下鄉”優惠高達1.5萬元 真正讓利給用戶

今年伊始,國家發布多項舉措促進汽車消費,同時也預示著時隔10年之久的“汽車下鄉”活動再次啟動。時代汽車積極響應國家政策號召,在全國范圍內實行優惠補貼政策,涉及3大系列產品、750個品種,廠家最高直補15000元,真正做到了“汽車下鄉,時代先行”。

時代汽車此次推出的“汽車下鄉”優惠促銷活動,正是替用戶著想的具體體現,讓卡友們享受到“真金白銀”的購車補貼,減輕購車壓力,降低運營成本。

時代汽車正在用不懈努力,為用戶提供著品質出眾的產品和貼心的服務,相信未來,時代汽車將會成為用戶更為認可的“國民品牌”!

一群人,一件事,一起拼,一定贏!


 
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